コロナ渦中で、レジャー系やリゾートホテルや温泉旅館などは、高稼働率を保てているらしいですが、ビジネスホテルやシティホテルは前年に比べると、状況は良くないことを耳にします。今回は、コロナやGo Toなどの要因を抜いて、人気なホテルや旅館はなぜ稼働率を維持できているのか。について解説していきます。

新型コロナウイルスの影響によって、「非対面・非接触化」を取り入れた顧客満足度の向上が重要視されてきています。今回は、「ホテルや旅館のオンライン接客化」についての考察しているので、新しい取り組みを考えている施設様はお役立てください。

ホテルマーケティングの領域を超えて、デジタルマーケティングを駆使することが集客力の向上に繋がることはわかっているけど、実際に取り組むとわかりづらい… 。という施設も少なくないでしょう。今回は、あまり教えたくなホテル・旅館のマイクロコピーの重要性についてご紹介しています。

新型コロナウイルスの影響を受けて、リモートワークが増えたことにより、対面上での取引や出張をするビジネスマンが激減しました。コロナ渦中でのビジネスホテルの経営はどうなるのか、どのような施策をしていくべきなのか、という点について解説しているので、ぜひお役立てください。

今回は、コロナ渦の中で考えるホテル(旅館)ブランディングについて書いていきます。今まで100施設以上の集客や販売戦略について携わり、研究してきた経験を踏まえてのご紹介となります。ホテル・旅館に携わる方はぜひご覧ください！

ホテル・旅館様のWebサイトのデータを分析して、直接予約を増やすためのサイト改善を行っているのですが、予約画面(以下ASP)の違いによって売上の伸び率に2倍以上も差が生まれることがあります。今回の記事では、どのようなASPを使用していると、売上の伸び率に影響するのかについて解説していきます。