おこもりステイの今後｜館内で過ごす滞在型プランの作り方と売り方

公開 2022年10月7日更新 2026年11月4日ホテルマーケティング最新ニュース岡元葉月

この記事の要点

おこもりステイは流行商品ではなく、誰に向けるかを先に決めて、その人が館内で何をしたいかに合う内容へ絞ります。
対象を先に決めると、記念日夫婦や1人旅行者などに合わせて、名前と説明の言葉まで絞れます。
時間だけを伸ばすより、その施設でしか過ごせない中身を足すほうが選ばれます。夕方のラウンジや朝の露天風呂が差になります。

本文をもとにAIで作成しました。

「おこもりステイのプランを作ったが、以前ほど売れなくなった」。私たちmicadoはホテル・旅館の販売の設計を支援しており、このような相談をいただくことがあります。おこもりステイは、外出を控える時期に一気に広がった言葉です。けれども、館内で過ごす時間そのものを旅の目的にする滞在は、それ以前からあり、いまも施設を選ぶ理由の1つです。売れなくなったのは、需要が消えたからではなく、プランの中身が選ぶ理由に合わなくなったからかもしれません。

この記事では、おこもりステイの今後の需要をどう捉えるか、館内で過ごす滞在型のプランをどう作り、どう伝え、どう確かめるかを順に整理します。

おこもりステイは、いまも選ばれるのですか？

最初に、おこもりステイとは何を指すのか、そして需要がどう変わったのかを押さえます。言葉が流行した時期の印象だけで判断すると、プランを続けるか止めるかを誤ります。皆さまの施設では、おこもりステイを、一時的な流行の商品として扱っていないでしょうか？

おこもりステイは、館内で過ごす時間を目的にする滞在です

おこもりステイは、観光地を巡るためではなく、施設の中で過ごすことを目的にした滞在です。チェックインを早めたりチェックアウトを遅らせたりして滞在時間を長くし、食事を客室や館内で楽しむプランが代表的です。近場の施設で休暇を過ごす「ステイケーション」という言葉も、同じ考え方から生まれました。

こうした滞在は、外出を控える時期より前から、温泉旅館やリゾートホテルでは当たり前のものでした。外に出られない時期に、多くの施設が一斉に打ち出したことで、おこもりステイという名前が広まったと考えるほうが自然です。

そのため、おこもりステイを「あの時期の商品」として片づけるのは早すぎます。言葉の流行は落ち着いても、館内で過ごす時間を売るという考え方は、客室の稼働だけでなく、食事や館内の施設の売上にもつながる、息の長い販売の型です。

需要は消えたのではなく、選ぶ理由が変わりました

外出を控える時期には、観光地や飲食店が営業を縮めていたこともあり、館内で過ごせること自体が選ぶ理由になりました。外出の制限がなくなったいま、ただ長くいられるだけのプランは、通常のプランとの差が小さくなっています。

一方で、日々の忙しさから離れて何もせずに休みたい、記念日を2人でゆっくり過ごしたい、本を読んだり仕事をしたりする時間がほしい、という理由で館内の滞在を選ぶ人はいまもいます。選ぶ理由が、外に出られないことから、施設で過ごす時間に価値を感じることへ移ったと捉えると、プランの見直し方が見えてきます。

訪日旅行者の中にも、長い旅の途中で、移動を休んで施設でゆっくり過ごす日を設ける人がいます。国内の休日の過ごし方だけでなく、長い旅の合間の休息日として館内の滞在を提案する考え方もあります。

館内で過ごせるものが少ないと、逆効果にもなります

館内の過ごし方が豊かな施設なら、おこもりステイの需要は大きいものです。温泉や大浴場、景色のよいラウンジ、館内の食事どころ、ライブラリーなど、長くいても飽きない場所や時間があるからです。

反対に、客室と小さなレストランしかない施設で滞在時間だけを長くすると、宿泊した人が時間を持て余し、満足度が下がることがあります。口コミに「長くいてもすることがない」と書かれれば、次の予約にも響きます。おこもりステイのプランを作るかどうかは、館内で何時間、どう過ごしてもらえるかを書き出してから決めます。チェックインからチェックアウトまでを1時間ごとに区切り、それぞれの時間に過ごせる場所と楽しみを並べてみると、足りない時間がはっきりします。足りない時間が多い場合は、周辺の散策や近くの体験を組み合わせた滞在のほうが向いています。

館内で過ごす滞在型プランは、どう作ればよいですか？

需要の捉え方が分かったら、プランを作ります。大切なのは、どんな人の、どんな時間の過ごし方を提案するかを先に決めることです。皆さまの施設で、館内で過ごす時間を一番楽しんでいるのは、どんな人たちでしょうか？

誰の、どんな過ごし方かを先に決めます

おこもりステイと一口に言っても、過ごし方は人によって違います。記念日を2人で過ごす夫婦、友人と夜遅くまで話したい女性のグループ、静かに本を読みたい1人の旅行者、仕事を持ち込んで集中したい人。誰に向けるかで、必要な時間も、食事も、館内の使い方も変わります。

対象を決めるときは、過去の予約の人数や曜日、口コミに書かれた過ごし方を手がかりにします。1人の旅行者に向けたプランの作り方は、ひとり旅プランの作り方を扱った記事で整理しています。

対象を1つに絞ると、プランの名前や説明の言葉も決まります。「記念日の2人のための、翌日の昼まで過ごせる滞在」のように、誰のどんな時間かが名前から分かるプランは、一覧の中でも目に留まりやすくなります。反対に、誰にでも向けたプランは、誰にも響かないことが多いものです。

時間、食事、館内の楽しみを組み合わせます

対象が決まったら、滞在の時間、食事、館内の楽しみの3つを組み合わせます。時間は、チェックインを早める、チェックアウトを遅らせるといった延長です。延長に料金をつけるか、プランに含めるかの判断は、アーリーチェックインとレイトチェックアウトの料金を扱った記事で詳しく扱っています。

食事は、客室で食べられる料理や、外に出なくても済む昼食や夜食があると、館内で過ごす理由になります。館内の楽しみには、温泉や大浴場の時間、ラウンジの飲み物、客室で見られる映画などが入ります。客室の映像サービスをどう見せるかは、ホテルのVODを扱った記事が参考になります。

組み合わせるときは、施設がすでに持っているものから考えます。新しい設備を足さなくても、ラウンジの利用時間を延ばす、大浴場の空いている時間を案内する、客室に本やボードゲームを置くといった工夫で、館内で過ごす理由は増やせます。

競合より長い時間を足すだけでは、選ばれません

競合が24時間の滞在プランを出しているから、自社は30時間にする。このように時間だけで差をつけようとしても、限界があります。長くいられることが、その人にとって魅力かどうかは別の問題だからです。滞在が長くなるほど、清掃や客室の回転にも負担がかかります。

差をつけるのは、その時間に何ができるかです。夕方のラウンジで景色を見ながら過ごす時間、朝の露天風呂を独り占めできる時間など、その施設でしか過ごせない時間をプランの中心に置きます。プランそのものの作り方は、予約したくなるプランの作り方の記事で扱っています。

比べるときも、時間の長さではなく、過ごし方の中身を比べます。競合のプランページを見て、どんな時間の過ごし方を伝えているかを書き出すと、自社だけが伝えられる時間が見つかります。

その課題、”自社の数字”を見れば打ち手が見えてきます。同じエリアの施設はもう動き始めています——気づかないうちの取りこぼしを止めませんか? 予約データを入れるだけで改善点が見えるLevitt Lite、その場で相談できるmicado AI、記事もツールもすべて無料。▶ **mintに無料で会員登録する**

おこもりステイのプランは、どう伝え、どう確かめますか？

プランを作っても、館内での過ごし方が伝わらなければ選ばれません。また、作ったあとは、売れ行きだけでなく、運営の負担もあわせて確かめます。皆さまの施設のプランページは、泊まったあとの1日の過ごし方が想像できる内容になっているでしょうか？

過ごし方を、写真と言葉で具体的に見せます

おこもりステイのプランで伝えるべきなのは、設備の一覧ではなく、時間の流れです。チェックインしてからラウンジで過ごし、温泉に入り、客室で夕食をとり、翌日の昼まで過ごす。この流れを、写真と短い言葉で順に見せると、検討している人は自分がそこで過ごす姿を思い描けます。

公式サイトのプランページだけでなく、SNSやブログで、季節ごとの過ごし方を発信するのも効果的です。発信が積み重なると、館内で過ごす施設として思い出してもらえるようになります。宿泊した人が投稿した写真や口コミも、館内での過ごし方を伝える材料です。紹介してよいかを確かめたうえで、公式サイトでも使います。予約につながる記事の作り方は、ホテルのコンテンツマーケティングの記事で整理しています。

売れ行きと運営の負担を、あわせて確かめます

プランを出したら、予約の件数だけでなく、単価、泊数、どの曜日に売れているか、口コミで何が書かれているかを見ます。滞在の時間が長いプランは、清掃や食事の準備に人手がかかります。繁忙期に提供すると、ほかの客室の準備に響くこともあります。売れる時期と運営の余力が合わない場合は、販売する曜日や期間を絞ります。

需要が急に戻った時期に、延長や客室での食事の準備が追いつかなくなることもあります。運営に無理のない範囲で売る数を決めておくと、満足度を保ちながら続けられます。

口コミは、とくに丁寧に読みます。「ゆっくりできた」という声が多ければプランの狙いが伝わっています。「時間を持て余した」「延長した時間に清掃の音が気になった」という声があれば、過ごし方や運営の段取りを見直す合図です。

ここは率直にお伝えします

おこもりステイは、すべての施設に向いているわけではありません。館内で過ごせる場所や時間が少ない施設では、無理に作るより、周辺の観光と組み合わせた滞在を提案するほうが満足度は高くなります。

また、おこもりステイの需要がいまどれくらいあるかを示す、裏づけのある公開の数字は見当たりません。私たちは、市場全体の大きさより、自社のプランの予約と口コミの変化で判断することをおすすめしています。プランを出して数か月たっても予約がほとんど入らない場合は、対象か過ごし方の見せ方が合っていない可能性が高いので、どちらかを変えて試し直します。連泊や長期の滞在まで広げる場合は、料金や清掃の考え方が変わるので、1泊の滞在とは分けて設計します。