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ホテルコンサル会社の選び方|施策を売る会社と、売上を設計できる状態を残す会社の違い

公開 ホテルマーケティング 直接予約 認知拡大・集客 渡邉典史

この記事の要点

  • 宿泊施設に合う相手は、知名度より何を補えるかで判断します。集客施策だけでなく、料金や商品まで相談できるかを見ます。
  • 宿研は、集客コンサルティングと予約チャネルの管理・登録代行をまとめて任せたい施設に向きます。
  • Clavis Partnersは、需要予測と予算作成、実績管理、現場トレーニングまで含めて料金判断を強めたい施設に向きます。

本文をもとにAIで作成しました。

ホテルコンサル会社の選び方|施策を売る会社と、売上を設計できる状態を残す会社の違い

ホテルコンサルを探すとき、いちばん困るのは会社が見つからないことより、「自分の施設に合う相手はどこか」を判断できないことかもしれません。

売上を上げたい。でも、何を変えればいいか分からない。施策を増やすのか、料金を見直すのか、商品そのものを考え直すのか。原因が見えないまま、支援会社を選ぶ決断だけが目の前にある。それは迷って当然です。

比較記事を開けば「豊富な実績」「手厚いサポート」と似た言葉が並び、読んでも自施設に合うかは見えてこない。必要なのは、もっと多くの会社名ではなく、「うちの課題を一緒に考えてくれる相手はどこか」という手がかりです。

この記事では、ホテル・旅館を支援するコンサル会社6社の得意領域と、どんな施設に向くかを比較します。更新作業を任せたいのか、売上の伸ばし方から相談したいのか。あなたの施設に必要な支援を考えながら、候補を絞ってみてください。

6社の比較を見る ↓

「おすすめ◯選」を名乗るだけでは、比較にならない

評価基準も順位の理由も示さず、各社の公式サイトにある「豊富な実績」「手厚いサポート」を並べただけなら、それは比較ではなく会社の一覧です。ホテルか旅館か、どんな施設に合うのか、具体的に何をどこまで任せられるのか。そこを比べずに社名と順位だけ見せても、読者は選べません。

さらに、比較メディアには業者登録や掲載申請、PR枠を設けているところもあります。掲載が有料か無料か、企業側からの申請をどう扱うか、何を基準に掲載・順位づけするのか。こうした関係を明かさないまま「おすすめ」とだけ掲げる記事を、第三者の公平な評価として鵜呑みにするべきではありません。掲載枠があること自体ではなく、読者が判断できる説明をしないことが問題です。

見るべきなのは、掲載社数や順位ではありません。選定基準、利害関係、対象施設、サービスごとの違い、情報を確認した時点。それらが説明されて初めて、比較記事は判断材料になります。

この記事では、会社の知名度や掲載順位ではなく、「今の施設に何が足りず、何を助けてもらうべきか」を出発点に考えます。ホテル・旅館のマーケティングを支援するmicadoの立場から、どんな施設にどんな相手が合うのか、率直にお伝えします。

最初にお伝えしておくと、すべての施設にコンサルが必要なわけではありません。micadoを選ぶ必要もありません。 必要なのは、有名な会社ではなく、今の施設に足りないものを補える相手です。

まず、あなたは何を手伝ってほしいですか

売上を伸ばす道筋に、自信がありますか

「誰に売るかも、何を変えるかも決まっている。あとは実行する人がほしい」。この状態なら、戦略を一からつくり直す必要はありません。の登録やプランの更新、公式サイトの改善など、決めたことを確実に進めてくれる相手が合います。

反対に、「施策はやっている。でも、なぜ売上が伸びないのか分からない」。この状態なら、作業を増やすだけでは不安は消えません。誰に何を売る施設なのか、料金や商品に無理がないかまで、一緒に考えてくれる相手が必要です。

micadoでは、この違いをWHO・WHAT(誰に、何を売るか)とHOW(どう届けるか)で整理しています。ただ、難しく考えなくて大丈夫です。やることが決まっているのか、それを決めるところから助けてほしいのか。 まずは、そこをはっきりさせてください。

もし社内で判断も実行もできているなら、今は外部に頼まないという選択もあります。不安だから契約するのではなく、何を補うための契約なのかを決めてほしいのです。

「ホテル・旅館専門」から、もう一歩踏み込む

ホテルも旅館も宿泊業ですが、売り方は同じではありません。たとえば、素泊まり中心の都市型ホテルと、料理や滞在体験を含めて売る温泉旅館では、商品の組み立ても、料金の考え方も違います。

だから、専門会社という看板だけではなく、自社に近い施設で何をしてきたかを見てください。ホテルに強いのか、旅館に強いのか。同じ業態でも、立地、客室数、客層、食事の有無が違えば、成功した施策をそのまま移せるとは限りません。

「宿泊業の実績があります」から一歩進んで、「私たちに近い施設では、何が課題でしたか」と話してみる。その答えが具体的なら、自社の相談も一段深くできます。

依頼遂行型・寄り添い型・実績主義型。どんな支援がほしいですか

支援の姿勢は、大きく3つで考えると選びやすくなります。これは会社を固定的に分類するものではなく、あなたが求める関わり方の整理です。

・依頼遂行型:決めたことを、正確に進めてほしい。社内に判断できる人がいて、実行の手が足りない施設に合います。

・寄り添い型:迷いを整理しながら、一緒に決めたい。提案の理由を理解し、社内にも判断できる人を育てたい施設に合います。

・実績主義型:数字の改善を軸に、踏み込んだ提案と実行を求めたい。売上を変えるために、料金や販売方針の見直しも受け入れられる施設に合います。

気をつけたいのは、寄り添ってくれることと、耳に心地よいことだけを言うことは違う、という点です。数字を重視することも、売上アップを保証することではありません。必要なときに「その施策はやめましょう」「商品から見直しましょう」と言えるか。こちらも、その話を受け止められるか。相性は、感じのよさだけではなく、こうしたやり取りに表れます。

ホテルコンサル会社を、こんな施設にすすめたい

有名な会社が、自社にも合うとは限りません。今の悩みに合わせて、次の点を見てください。

・手が足りない方へ:登録・更新・制作など、任せたい作業をどこまで引き受けてもらえるか。

・売上の伸ばし方に迷う方へ:施策を提案する前に、予約状況や商品、料金から原因を考えてもらえるか。

・社内にも判断力を残したい方へ:提案の理由や検証結果を、担当者が使える形で共有してもらえるか。

ここからは、各社の公式なサービス内容を踏まえ、私たちが選ぶならどこに注目するかを書きます。紹介する全社との契約や成果を、micadoが直接検証したという意味ではありません。公式情報で確認できる強みと、相談時に確かめたいことを分けて読んでください。

掲載対象は、宿泊施設向けの支援範囲を公式に確認できる会社です。情報は2026年10月時点。順位はつけておらず、micadoも比較に含めていません。掲載企業から掲載料は受け取っていません。

なお、宿研、コネクター・ジャパン、Clavis Partnersの3社は、micado主催のHOTEL MARKETING CONFERENCE 2026参画企業のため、先に紹介しています。この関係は開示したうえで、おすすめできる点も確認したい点も、同じ基準で書きます。

株式会社宿研|集客施策と日々の作業を、まとめて任せたいなら

株式会社宿研の公式サイトトップページ

出典:株式会社宿研 公式サイト(2026年10月8日時点)

宿研は、ホテル・旅館向けに集客コンサルティングと予約チャネルの管理・登録代行を提供しています。集客の相談と、細かな更新作業をまとめて任せられる点が、選ぶ理由になります。

自社で売る方向は決まっているのに、複数のを回しきれない。そんな施設なら候補にしたい会社です。一方、売る方向そのものから相談したいなら、どこまで一緒に考えてもらえるか、運用の判断をどう共有してもらえるかを確かめてください。

株式会社コネクター・ジャパン|提案だけでなく、実行と検証まで求めるなら

株式会社コネクター・ジャパンの公式サイトトップページ

出典:株式会社コネクター・ジャパン 公式サイト(2026年10月8日時点)

「HOTEL LAB.」は、や公式サイトの施策立案から提案・運用・検証までを扱います。レベニューマネジメントを担う「HOTEL LAB. RM」もあります。提案をもらって終わりにせず、実行と振り返りまで任せたい施設にとって、検討しやすい支援範囲です。

ただし、集客施策を任せることと、施設の商品や顧客像を見直すことは別です。予約が伸びない理由がまだ分からないなら、施策に入る前の原因整理をどこまで担うか、相談しておきたいところです。

株式会社Clavis Partners|料金と需要の判断を強くしたいなら

株式会社Clavis Partnersの公式サイトトップページ

出典:株式会社Clavis Partners 公式サイト(2026年10月8日時点)

Clavis Partnersは「実行型レベニューマネジメント」を掲げ、需要予測、予算作成、実績管理に加え、現場へのトレーニングも提供しています。運用を任せるだけでなく、社内への定着まで支援範囲に含めている点に注目したい会社です。

「この日に、いくらで売るべきか」の判断に不安がある施設なら、有力な相談先になります。料金以外にも商品や集客の課題がありそうなら、そこまで含む契約なのか、別の支援が必要なのかを確認してください。

株式会社宿楽|任せ方と担当体制を重視するなら

株式会社宿楽の公式サイトトップページ

出典:株式会社宿楽 公式サイト(2026年10月8日時点)

宿楽は、Web運用代行のみ、またはコンサルティングを組み合わせた支援を選べるとしています。担当者1人の受け持ちを最大10施設に限定すると公表している点も、体制を考える材料になります。作業だけ頼むのか、相談もしたいのかに応じて任せ方を選べる点がおすすめできるポイントです。

事業再生や運営受託も扱いますが、それぞれ関わり方が違います。「幅広くできるから安心」で終わらせず、今回頼む範囲と、施設側に残す決定権をすり合わせてください。

株式会社宿夢|課題整理から、集客の実行までつないでほしいなら

株式会社宿夢の公式サイトトップページ

出典:株式会社宿夢 公式サイト(2026年10月8日時点)

宿夢のWebコンサルティングは、課題分析から集客の戦略立案、作業代行までを支援範囲としています。分析と実行を別々にせず、続けて任せられる点が、手が足りない施設には魅力です。

「何から始めるべきか分からないし、決まったあとも動く人がいない」。そんな施設なら相談先に入れたい会社です。任せきりにしたくない場合は、提案の理由や検証結果を、施設側にどう共有してもらえるかも話しておきましょう。

株式会社リョケン|集客の前に、旅館・ホテルの中身を見直したいなら

株式会社リョケンの公式サイトトップページ

出典:株式会社リョケン 公式サイト(2026年10月8日時点)

リョケンは、旅館・ホテルの経営支援として、設備投資、商品づくり、経営改善、人と組織づくりを扱っています。広告やの外側にある、施設そのものの課題まで相談できる点に注目したい会社です。

集客施策を続けても手応えがなく、料理、客室、サービスや組織から見直す必要を感じているなら、候補になります。一方、日々の更新やWeb施策の実行まで含むかは別の話です。経営の相談先と、運用を担う相手を分ける選び方もあります。

どこに頼むか、迷っていても大丈夫です

ここまで読んでも、「うちに必要なのは作業の代行なのか、売り方の見直しなのか」と迷うかもしれません。依頼先を決める前に、そこから整理して構いません。

もし日々の更新作業がすべて片づいたら、売上への不安も減りそうでしょうか。それとも、「何を、誰に、いくらで売るか」という迷いは残りそうですか。

micadoへの相談では、今の運用や予約の状況を伺い、外部に任せたい作業と、見直す必要がある販売上の課題を一緒に整理します。最初から、コンサルティングの契約を決めていただく必要はありません。

「何を相談すればよいか分からない」という場合は、最近困ったことを一つお聞かせください。更新が追いつかない、施策を続けても手応えがない、料金の判断に自信が持てない。その具体的な場面が、考える出発点になります。

作業の代行だけで足りるなら、その支援を得意とする会社を選んで構いません。私たちが一緒に考えたいのは、契約する理由ではなく、今の施設に必要な支援です。

自施設に必要な支援をmicadoに相談する

ホテルコンサル会社の選び方に関するよくある質問

ホテルコンサル会社は何を基準に選べばいいですか?

ホテルコンサル会社は、知名度よりも今の施設に何が足りないかで選ぶべきです。集客施策だけでなく、料金や商品まで相談できるか、何をどこまで任せられるかを確認してください。

ホテルコンサル会社にはどんな支援の種類がありますか?

ホテルコンサル会社の支援は、依頼遂行型、寄り添い型、実績主義型の3つで考えられます。依頼遂行型は実行中心、寄り添い型は一緒に判断、実績主義型は数字改善を軸に提案します。

ホテルコンサル会社に最初に相談する前に何を整理しますか?

ホテルコンサル会社に相談する前は、実行を任せたいのか、売上の伸ばし方から考えたいのかを整理します。WHO・WHATとHOWで分けると、誰に何を売るかと、どう届けるかを切り分けやすくなります。

宿研とClavis Partnersはどんな施設に向いていますか?

宿研は集客施策と予約チャネルの管理・登録代行をまとめて任せたい施設に向いています。Clavis Partnersは需要予測、予算作成、実績管理、現場トレーニングまで含めて料金判断を強めたい施設に向いています。

本文をもとにAIで作成しました。

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この記事を書いた人

渡邉典史

渡邉典史

ホテルマーケティングコンサルタント

デジタルマーケティングによる集客戦略を担当。独立後コンテンツマーケティングにおける企画立案から記事作成などを行い、サービス提供開始から最短2ヶ月で集客数6.5倍を達成。Googleアルゴリズムの研究を行い、SEO,MEO対策の目標達成が短期間で可能。海外経験を活かしインバウンドマーケティングの責任者としてホテル・旅館を中心に集客支援を行っている。

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監修

田代貴彦

株式会社micado 代表取締役

マーケティング支援実績700社以上