ホームページを作り直したのに、予約が増えたか分からない。写真もデザインも変わったけれど、更新は相変わらず後回し。次のリニューアルで、また同じことにならないか不安ではないでしょうか。
制作会社の実績を見れば、どこも美しいサイトが並びます。けれど、あなたが欲しいのは作品ではなく、施設の魅力が伝わり、顧客が迷わず予約できる場所のはずです。その目的を一緒に考えてくれる相手かどうかを、公開後まで含めて見てほしいと思います。
この記事では、ホームページ制作会社5社の支援範囲と、どんな施設に向くかを比較します。制作だけを頼みたいのか、公開後の改善も任せたいのか。作品の見栄えだけでなく、支援の範囲を見てください。
デザイン実績だけでは選べない
制作件数と見栄え、料金だけを並べても、予約の入口をどうつくり、誰が改善を続けるかは分かりません。「予約が増えるサイト」と掲げるなら、どの顧客に何を伝え、どの数字で確かめるかまで説明してほしいところです。
掲載や広告との関係を明かさず、前提の違う制作サービスを同じ順位に置く比較は、選ぶ側に仕事を残しています。制作だけなのか、更新・解析までなのかを分けて読みましょう。
予約が止まる箇所を見つける
部分改善という選択肢
見てもらえていないのか、魅力が伝わらないのか、予約ボタンが見つからないのか、予約画面で離れてしまうのか。問題によって頼む仕事は違います。現状を確かめずに全面改修へ進む必要はありません。
ホテルならアクセスや客室の使い方、旅館なら料理や滞在の過ごし方など、自社の顧客が決めるために必要な情報をそろえます。自社に近い施設の制作例を見て、「なぜこの情報と順番にしたか」を聞いてみてください。
公開後も改善を考える相手か
方針も素材もあり、制作だけ頼みたいなら、依頼遂行型で十分です。見せ方から迷うなら、一緒に整理する相手が必要になります。数字を軸に改善したいなら、予約完了までの計測と、分析後に誰が更新するかを確認してください。
ドメイン、サーバー、写真、計測アカウントの権限や、解約時に引き渡すものも重要です。制作会社を替えたら使えなくなる状態を避け、施設が自分のサイトを持てる契約にしましょう。公開後の更新を外に頼むか、社内で回すかも、先に決めておきたいところです。
制作会社5社の特徴と向く施設
有名な会社が、自社にも合うとは限りません。今の悩みに合わせて、次の点を見てください。
・見せ方から相談したい方へ：誰に何を伝えるか、施設の魅力から一緒に考えるか。
・制作を任せたい方へ：予約導線と更新のしやすさを、自社の運用に合わせて設計するか。
・公開後も改善したい方へ：予約までの計測と、分析後の更新をどこまで担うか。
掲載は宿泊施設向けのサービス・製品を公式情報で確認できるものを対象とし、原稿で確認した2026年10月時点の内容をもとにしています。最新の提供条件は各社に確認してください。順位はつけず、micadoは比較に含めていません。掲載企業から掲載料は受け取っていません。全社の契約や成果をmicadoが直接検証したという意味ではなく、以下は公式の支援範囲に基づく見立てです。
宿研はmicado主催のHOTEL MARKETING CONFERENCE 2026参画企業のため先に紹介しています。この関係を開示し、おすすめできる点と確認したい点は同じ基準で書きます。
株式会社宿研｜制作と集客をまとめて相談
宿研は、ホテル・旅館向けのホームページ制作を提供し、制作完了をゴールにせず運用を提案するとしています。を含む集客の相談と、サイト制作をまとめて考えられる点が検討する理由になります。
計測タグの設定と、データを見て改善を決めるサービスは分かれています。予約エンジンまでの計測、保守で行う更新、名義や解約時の引き渡しを確認してください。
株式会社デルマー｜公開後の更新・解析も任せる
デルマーは、ホテル・旅館・リゾートの制作に加え、解析・改善や定期的なKPIミーティング、ドメインやサーバーの移管を案内しています。定額のYADOBASEも提供しています。制作後の運用を相談できる点が、社内に更新する人がいない施設には魅力です。
ただし、月額に含む作業と対応の目安は見積もりで確認が必要です。定額サービスを選ぶ場合は、解約後もサイトや素材をどう使えるか、先に話しておきましょう。
株式会社キャブ｜制作・更新・解析を一括で
キャブは、ホテル・旅館の制作、更新、アクセス解析を提供しています。訪問者の地域に応じた表示の仕組みも案内しています。公開後の情報更新まで、同じ相手と考えられる点が候補にする理由です。
ただし、アクセス解析と予約完了の計測は同じではありません。使っている予約エンジンとのつなぎ方、分析をもとに変更する範囲を確認してください。
株式会社ADGRAPHY｜・Web集客も相談
ADGRAPHYは、旅館・ホテルのWeb集客・経営支援に加え、サイト制作と保守管理を提供しています。制作だけでなく、販売全体の相談先として検討できる点が特徴です。
保守は複数のコースがあるため、更新できる箇所と回数、分析や提案を含むかをそろえて比べてください。ドメインなどを管理してもらう場合も、名義と解約時の扱いを確認しましょう。
株式会社宿楽｜集客と予約導線を考える
宿楽は、Web集客のコンサルティングや運用代行と並んでサイト制作を提供し、導線の設計を重視するとしています。見せ方と集客の相談をつなげられる点が、予約への流れを変えたい施設には検討材料です。
一方、公開後の計測や保守がどこまで含まれるかは確認が必要です。SNSやブログの更新代行は受けないとする案内もあるため、サイト公開後に誰が何を更新するかを決めておきましょう。
お客様に、何を伝えたいですか？
「サイトが古いから予約が増えないのでは」「きれいにすれば、もっと選ばれるのでは」。リニューアルを考えるとき、そんな期待があると思います。費用も現場の時間もかかるからこそ、公開した日に満足して終わる制作にはしたくありません。
今のサイトで、誰に、どんな滞在を選んでほしいでしょうか。そのお客様は、客室や料理の違い、自分に合うプラン、予約の条件を迷わず理解できるでしょうか。デザインへの不満を、顧客が選びにくい理由まで掘り下げると、制作会社に求める仕事が具体的になります。
まず、自社の主力プランを一つ選び、初めて訪れる人のつもりでスマートフォンから探してみてください。「写真はあるが違いが分からない」「プランにたどり着けない」など、気になった箇所を一つメモする。そのメモを候補の会社に渡し、どう改善するか、公開後は何を見て次の変更を決めるかを聞いてみましょう。作品の見栄えとは別の、相談相手としての違いが見えてきます。
予約が増えない原因が集客や商品にあるなら、制作だけにすべてを期待する必要はありません。今のサイトを部分的に改善する方法も、制作とマーケティングの相談先を分ける方法もあります。全面リニューアルを決める前に、何を変える必要があるかを見極めてください。
micadoへの相談では、今のサイトと予約の流れ、運用体制を伺い、部分的な改善で対応するか、リニューアルを検討するか、その判断に必要な確認点を一緒に整理します。制作を発注すると決めてからでなくても構いません。「古さは気になるが、作り直して売上につながるか不安」という迷いからお聞かせください。
