稼働率（Occupancy Rate）とは、ホテルや宿泊施設が持つ客室のうち、実際に予約で埋まった客室が占める割合を示す、経営の基本となる指標です。客室がどれだけ売れたかを示す重要な数字であり、一般的に「販売された客室数÷総客室数」で算出されます。
この稼働率の数値が高いほど、施設が効率よく運営されていると判断できます。
ホテル・観光業での具体的な活用事例としては、閑散期に稼働率が下がりそうになった際、旅行予約サイトなどで「直前割引プラン」を打ち出すことが挙げられます。空室を少しでも減らし、当日の売上を確保することで、この稼働率を最大化するために戦略的に利用されます。これにより、施設の空いている在庫（客室）を有効活用し、機会損失を防ぐことができます。
初心者が誤解しやすいポイントとして、「稼働率が高ければ、必ず儲かっている」と安易に考えてしまうことがあります。しかし、稼働率が100%でも、極端な安値で販売していた場合、客室単価が下がりすぎてしまい、総合的な利益（収益）は低くなる可能性があるため、客室単価と合わせて考えることが重要です。
