RevPAR(Revenue Per Available Room)とは、ホテルの客室1室あたりから、どれだけの売上を上げているかを示す、収益性を測るための最も重要な経営指標です。これは、単に客室の埋まり具合(稼働率)だけでなく、販売価格(客室単価)も含めた総合的な収益力を示すため、ホテル経営の成績表として活用されます。
RevPARは、「客室売上高を、販売可能な総客室数で割る」ことで算出されるのが一般的です。つまり、客室をどれだけ効率よく、かつ高単価で販売できたかを一目で把握できます。
ホテル・観光業での具体的な活用事例としては、RevPARの数値が低い時期や曜日に着目することが挙げられます。例えば、平日のRevPARが低いことが判明した場合、ウェブサイトでの予約限定で「ビジネスマン向け早割プラン」など高単価の予約を獲得するためのデジタルプロモーションを強化し、客室あたりの収益の向上を目指します。
これにより、単に空室を埋めるだけでなく、質の高い売上を確保するための判断が可能になります。
初心者が誤解しやすいポイントとして、「RevPARが高ければ、必ずしも多くの利益が出ている」とは限らない点があります。RevPARは客室売上のみを対象としているため、食費や人件費などの経費(コスト)が異常に高い場合、RevPARが高くても最終的な利益(儲け)は少ない、という状況が発生する可能性があるため注意が必要です。