AI Overview（Artificial Intelligence Overview）とは、Googleなどの検索エンジンが、検索結果の最上部にAIを使って生成した要約文を表示する機能のことです。お客様の質問に対して、複数のウェブサイトから情報を集めてすぐに結論を提供するため、ユーザーがウェブサイトを訪れることなく知りたい情報を得られる可能性があります。
これは、従来の検索結果の上位表示（SEO）だけではなく、このAIによる要約に自社情報が採用されるよう、コンテンツの質を高めることが重要になることを意味します。
ホテル・観光業での具体的な活用事例としては、「〇〇（地域名）の温泉旅館で、家族旅行におすすめの宿は？」といった複雑な質問に対し、AI Overviewが回答を生成するケースが挙げられます。この際、自社のウェブサイトに家族向けプランの詳細や、キッズサービスを充実させたコンテンツがあれば、AIがそれを信頼性の高い情報として取り上げ、要約文の中で施設名が紹介される可能性があります。その結果、ユーザーはスムーズに予約行動へと移りやすくなります。
初心者が誤解しやすいポイントとして、AI Overview対策を「単にキーワードをたくさん詰め込むこと」だと捉えてしまうことがあります。しかし、実際はAIがお客様に役立つと判断できる、明確で整理された質の高い情報（独自性のある宿泊プランや施設情報など）をウェブサイトに載せることが、最も効果的な対策となります。
