CTR（Click Through Rate：クリック率）とは、ウェブサイトや広告が表示された回数（インプレッション）のうち、実際にクリックされた回数の割合を示す指標です。この数値が高いほど、その広告やコンテンツがお客様の興味を強く引き、効果的にウェブサイトへ誘導できていると判断できます。
これは、デジタルマーケティングにおける広告効果やコンテンツの魅力を測るための、最も基本的な評価基準の一つです。計算式は「クリック数 ÷ 表示回数（インプレッション）× 100」で算出されます。
ホテル・観光業での具体的な活用事例としては、例えば特定の宿泊プランを宣伝するSNS広告を運用している場合が挙げられます。広告が表示された回数が1万回で、実際にその広告がクリックされてホテルの公式サイトにアクセスした回数が500回だった場合、CTRは5%となります。もし競合の平均CTRが2%だとすれば、この5%という数字は、作成した広告の画像やコピーがターゲットのお客様に非常によく響いている証拠となり、さらに予算を投下するべきという判断につながります。
初心者が誤解しやすいポイントとして、「CTRが高ければ、予約も増える」と安易に考えてしまうことがあります。しかし、CTRが高くても、リンク先のウェブサイトの内容が期待外れだったり、予約システムが使いにくかったりすると、最終的な予約（コンバージョン）にはつながりません。CTRはあくまで「サイトへの誘導の成功率」であり、予約の成否を測るためには、クリック後の行動（CPAや予約率など）と合わせて総合的に評価することが重要です。
