CPC（Cost Per Click）とは、「お客様がウェブ広告を1回クリックするごとに発生する費用」を意味し、広告の費用対効果を測るための最も重要な指標の一つです。この数値が低いほど、少ない費用で自社サイトへの集客ができていることを示します。
CPCは、広告の「総費用」を「クリック数」で割ることで算出されます。これは、かけた広告費に対して、どれだけ効率よく見込み客を誘導できたかを客観的に評価するために不可欠です。
ホテル・観光業界での具体的な活用事例としては、Google検索連動型広告（リスティング広告）やメタサーチ広告を運用する際に、このCPCをモニタリングすることが挙げられます。例えば、「温泉旅館 予約」というキーワードで競合よりも低いCPCでクリックを獲得できていれば、効率的な集客が実現できていると判断できます。特に、公式ウェブサイトへの「直販」を増やすためには、外部の予約サイト（OTA）よりも有利なCPCで広告を出すことが重要になります。
初心者が誤解しやすいポイントとして、「CPCは低ければ低いほど良い」と単純に捉えてしまうことがあります。しかし、実際には、CPCが極端に安すぎる場合、それは検索結果の下位に表示されていたり、競合が少ない質の低いキーワードでクリックされている可能性があるため、予約や売上に結びつきにくい「無駄なクリック」が多く含まれている可能性も考慮し、最終的な予約獲得単価（CPA）と合わせて評価する必要があります。
