日々の料金設定をこまめに見直しているホテルや旅館はどれくらいのあるのでしょうか？ 今回は、”ホテルや旅館の宿泊プランが低くなってしまう理由”と”今後どのような改善が必要なのか”という2つについて書いているので、ぜひ最後までご覧ください。

ホテルや旅館が安定した集客を維持するにためには、「カスタマーエンゲージメント」が重要です。今回は、”新規顧客の獲得”や”リピーターへの効果的なアプローチ”など、ホテルのブランド構築に欠かせない内容になっているので、ぜひご覧ください。

「やはりコロナの影響を受けて、予約数が低下してしまった」と思い始め、コロナと付き合う生活は、気がつけば半年以上が過ぎています。この期間で、200以上のホテルや旅館の課題をヒアリングし、稼働率が回復してきている施設としていない施設には、決定的な違いについてご紹介しております。